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Amazonからメール・・・米国政府機関OFACからの要請により、身分証明書をFAX!?

昨日、アマゾン様から恐ろしいメールがとどきました。

至急、有効なパスポートまたは運転免許証の写しをFAXで遅れとの事。

期限までに有効な書類のご提出がない場合は、アカウントの一時停止や閉鎖等の措置を行いますので、ご了承ください・・・との事。


・・・マジっすか!?



下記実際のメール引用となります。

平素はAmazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。

Amazonマーケットプレイスでは、すべての参加者に質の高いサービスを提供できるよう、お客様が適切な取引を行っているかどうかの確認をさせていただく場合がございます。

このたび米国政府機関OFACからの要請により、お客様の情報を確認する必要が発生いたしました。この調査を早期に完了させるには、お客様より情報をご提示いただく必要がございます。
つきましては日本時間の○月○日までに、下記の書類をFAXにて【日本国内から:0120-996-○○○、日本国外から:+81-3-6367-○○○】までお送りいただくようお願い申し上げます。

なお、期限までに有効な書類のご提出がない場合は、アカウントの一時停止や閉鎖等の措置を行いますので、ご了承ください。
本件に関するお問い合わせは、このメールに返信する形でお願いいたします。



しかも、FAX以外での提出は不可との事。

なんで??

しかも期日も3日くらいしかない。


ファックス持ってないし。

そんな大事な個人情報をファックスで、しかもよく分からない番号にファックスして大丈夫なのか?

アマゾンさん、マジですか!?



米国政府機関OFACもよくわからないし、

なんだか、恐ろしそうな感じはプンプン出ていますが、


そんな違法的なモノを取り扱っている覚えもありません・・。

うーん、胃が痛くなる。



とりあえず、セラーセントラルから、アマゾンに問い合わせてみました。

「本件に関するお問い合わせは、このメールに返信する形でお願いいたします。」

ってメールに記載されてたけど。

このメール・・・なんか、恐すぎるので。


セラーセントラルに問い合わせた方が、間違いないですよねぇ?

あぁ・・こわっ!!

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秘密

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私も!

同じメールが届きました。

FAX番号をネットで検索したら広島の探偵事務所でしたよ!

AMAZONに問い合わせてますが返答はまだありません。

いたずらか!

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Re: 私も!

私も、探偵事務所のページ見ました。笑

先ほどアマゾンから回答頂きまして。
アマゾンからの正規の依頼との事です。

で、米国政府機関OFACからの要請について質問したのですが・・・・
「調査の詳細につきましてはセキュリティー保護の観点より開示しておりませんので、ご了承ください。」

との事です。

なんだか、しっくりきませんね。

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そうでしたか。

アマゾンからの正規の依頼ですか。

私もAMAZONから返答があり次第、対応しないといけないですね。

趣旨がさっぱり分からなくて気持ち悪いですね!

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Re: そうでしたか。

アカウント停止されても困るので、残念ながら従うしかないですね。

「米国政府機関OFAC」で検索されてる方多いみたいなので、

恐らく同じ状況の方が、結構いらっしゃるかと・・・。


コメント頂けただけでも、少し安心致しました。ありがとうございます。

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同じく

検索できました。
同じようにメールが来ています。
怖いです正直。

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Re: 同じく

コメントありがとうございます。


特に違法性のあるものを、輸入したり、販売しているわけではないので、

恐らく大丈夫だと思うのですが・・・

米国政府機関って言われると、やはり恐いですね。

OFACの情報も少ないですし、アマゾンも理由くらいは教えて欲しいですね。


アカウント停止するって脅されていますので・・・

大丈夫な事を祈ります。

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回答がありました。

昨日、FAXをしましたところ本日の夕方にAMAZONから返答がありました。
アカウントの停止にはならないとの記載がありました。
取り敢えず一安心です。

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わたしにもきました…

強引なメールに驚き調べたりしてますが情報不足ですね。
ちなみにFAX番号を検索したら広島の探偵事務所と同じでしたが関係あるのでしょうか?

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Re: 回答がありました。

良かったですね!!

私は昨日の夕方FAXしたので、まだ返答待ちです・・・。
問題無ければ良いのですが・・・。

有益な情報、ありがとうございます!!

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Re: わたしにもきました…

探偵事務所との関係は、謎です。未確認です。
正規の依頼との事でしたので、恐らく間違いないかと・・・。

私は、昨日コンビニからファックスして、現在返答待ちです。
FAX代金、50円かかりました。

アマゾンもこんな強引依頼をするのですね・・・。
ホント何の為の調査なのでしょう・・・。

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No title

当方海外へ向けての輸出・輸入販売はしておらず疑念しか残りません。よりにもよってFAX番号が広島探偵事務所同番???
今回は無視してアカウント停止くらってから判断しようかなとも思っています。ただ期限が明日.. なんかおかしいAmazonさん

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詐欺っぽくないですか?

AmazonセラーフォーラムやマーケットプレイスTOP画面お知らせ等にも提示がないので変ですよね。

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Re: 詐欺っぽくないですか?

ホント、詐欺っぽいですよね。かなり疑いましたが、一応アマゾンからの回答も頂いておりますので・・。
探偵事務所?に電話する勇気は有りませんでした・・・

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Re: No title

うりや さん

輸出輸入関係無いアカウントでも、このメールが届いているとは意外でした。
そうなると、何の為のファックスなんだろう?

・・・確かに、アカウント停止なるのかどうかも疑問ですね。
もう、私、ファックスしちゃいましたけどね。

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私は無視です

このサイトを見るまで、完全に詐欺集団の個人情報取りと思っていました。

アカウント停止になるなら、あえてそれもいいと思っています。

もしアマゾンの本当の依頼なら、もうアマゾンとは・・・・

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私もです

不安で検索していたらやっとこちらを見つけました。
とりあえず自分以外にもメールを受信者がいらっしゃった事に少しホッとしております。
アマゾンセントラルから回答を待っていたのですが一向に返事が来ず、明日の12時が締め切りという事でどうしようかと悩んでいたところです。
FAX、送るしかないんでしょうね。

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先ほどアマゾンから、受信したメールの転載となります。

平素はAmazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。

このたびは、米国政府機関OFACの要請に基づくお客様情報確認にご協力いただきましてありがとうございます。お客様より書類のご提出が確認できましたのでご連絡いたします。

お客様のアカウントは引き続きご利用いただけますので、ご安心ください。

今後とも、Amazon.co.jp をよろしくお願いいたします。

アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp


ファックスをしてメールをしたら、上記の返信を先ほど頂きました。



ぽん さんへ

私も不安でしたが、恐らく多くの方が同様のメールを受信している様です。

期日も短く、メールの内容も非常に怪しいですので、

半分位の人は、無視するのではないでしょうか?



期日過ぎても即アカウント停止になるとは思えませんので、

セントラルからの回答を待ってからでも遅くは無いかと・・・。

ま、何の保証もできませんけど。


私もコメントを多く頂き、少し安心致しました。

コメントありがとうございます。

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受信メールに返信でしか返答しないてんがそもそも怪しいですね。Amazonのメールを乗っ取りでもしたか内部に潜りこんでるとかつい勘ぐってしまいます…

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来ました けど

名簿屋による詐欺ではないですか?番号も怪しげな探偵事務所のようですし。
二度目に来たメールも問い合わせすることを予想して,ヘッダを個々に差込して,返信したメールに見せかけているように見えます。

ヘルプには次のように書かれています。
1.Amazon.co.jp ではEメールによる情報照会は行っていません
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_cu_643018_cu_phishing?ie=UTF8&nodeId=14270741

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Re: 来ました けど

みみ さん

うーん・・・言われれば言われるほど、怪しいですね。
問い合わせのできない、週末でしたし。


一応、セントラル画面から、私の問い合わせ履歴を見てみたところ、

別の担当部署に転送との事で、
「ケースは回答済み」となっておりました。

てことはアマゾンからの返答で間違いなかったのか?

・・・やはり謎です。



アマゾンに電話で問い合わせが、一番ベストかと

セントラル画面には、
「テクニカルサポートの電話も繋がりにくい状況になっており・・・」の表示でてますけどね・・・

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No title

自分は、AMAZONに電話をして確認をしてからFAXをしました。

あのメールは、間違えは無いそうです。

電話に出ていただいた方も”分かりづらい文章で申し訳ございません”とも言ってましたよ。

自分は、正規のメールかと思います。

今しがたアマゾンからの注文も入っているのでアカウント停止は、.免れているようです。

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Re: No title

コメントありがとうございます。

私も本日アマゾン担当者に電話で確認したところ、
そのメールの事は知らなかったのですが、

電話番号03-6367から始まる番号はアマゾンの番号で間違いないとの事。
@以下がamazon.co.jpならアマゾンのメールで間違いないとの事でした。

例のフリーダイヤルの件は、謎のままですが、「アマゾンからのメールで間違いないでしょう」との事でした。

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アカウント停止しましたとメールがきました。無視したからですがおかしなことにアカウント停止されてません。反映が遅いのかな?
   
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KJ新谷

Author:KJ新谷
ネット物販歴は、気付けば9年目☆
いちおー法人成りもしてます。

私自身、お金の無い中
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私の幼稚な情報がどなたかの何かしらの役に立てれば幸いです。

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