Buyma×Amazon×ネットショップ×輸入ビジネス幼稚園(別館)

個人輸入を始めて起業・・・私はヤフオクから始めました。

 

Amazon販売

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

Amazonで、JAN無し商品の出品審査。シューズ&バッグカテゴリーは別途申請が必要。

以前、アマゾンでJANコード無し商品の出品許可を頂き。

ファッションカテゴリーで、バシバシ出品していたのですが・・・。

以前の記事→AmazonでJANコード無しの商品を出品する。並行輸入品の出品審査依頼。



バッグを出品しようとしたところ、

JANもしくは、EANは必須で登録できないとの事。

えーぇー?

せっかく頑張って入力したのに・・・・

アクセサリー類も、無理臭い。



もしかして、同じくファッション系でも、

バッグ&シューズや、ジュエリーカテゴリーは別途審査が必要なのか!?



アマゾンさんに、問い合わせました。


で、回答

JANなしの登録をする際は、アクセサリー・バッグも別途申請が必要になりまして・・・・

だ、そうです。



という訳で、前回同様出品審査依頼をしました。




この出品依頼の申請。

今回、申請却下されました。爆

画像のアップの方法が、解らなかったのです。



申請画面、商品画像の欄に「ファイルを添付(Eメールのみ)」って記載されてません?
WS000216.jpg



Eメールで添付ってどこに送るんだ???

とりあえず、画像無しで申請したところ。

この度、出品者様よりいただきました出品申請について審査を行った結果、修正が必要な個所、もしくはガイドラインに沿わない内容が確認され、今回の申請に対し出品許可を出すことができませんでした。恐れ入りますが以下の内容をご確認ください・・・


・・・案の上、申請通らず。

要は、画像を添付して下さいとの事。




で、どこに添付画像を送ったら良いのですか?

問い合わせたところ。

お問い合わせの件でございます。下記にもご案内をさせて頂きましたが、画像はこちらへ添付お願いいたします。

で、このメールに返信して添付しようかと思ったところ、下記の様な記載が・・・

注:このEメールは配信専用アドレスから送信されています。このメッセージに返信しないようお願いいたします。


返信不可なら、こちらってどこだ???



で、セラーセントラルをいろいろ探してみる。

!!

見つけました添付場所。


セラーセントラルの右側の「ケース履歴の管理」をクリック。
WS000218.jpg

今回の問い合わせのケースを表示してみると・・・

メッセージ送信の欄の下に、添付ファイルを追加できる欄があるじゃないですか!
WS00021700.jpg


とりあえず、添付してみて、放置していたら。

無事申請通りました。




こちらって、ケース履歴の事だったのね。

メールで回答を見るのが普通だと思うのですが・・・。

メールに添付して返信しても問題なかったのかな?

それにしても、申請画面には、しっかりメールで添付って記載されてるんだけど???


まぁ無事審査通ったので、良しとしましょう。


で、バッグも出品登録してみたのですが、

カテゴリーによって、出品登録画面が若干違います。

が、ほとんど同じです。



アマゾン商品登録も、慣れしてくると、意外と楽です。

出品画面って、結構入力欄があるのですが、

割と空欄でも大丈夫みたいだし・・・




アマゾン出品審査については、コチラの記事も参考に↓
AmazonでJANコード無しの商品を出品する。並行輸入品の出品審査依頼。


最初は面倒ですが、何事も慣れです。
スポンサーサイト

amazon アマゾンでの無在庫販売、無在庫出品はするべきか?やめるべきか?

先日、アマゾンで若干高額な商品が売れました。

が、しかしこの商品発送までに、通常1週間程かかります。

そうです、いわゆる無在庫販売です。



試しに商品登録だけしており、

画像だけで、商品説明も無し

価格も、市場価格よりも、若干高めに設定していました。

正直、売れる気はしなかったのですが・・・、

売れました。



アマゾンで無在庫販売は慣れていないので、

若干焦りましたが、

お客様にとりあえず連絡して、お届けまでに、時間がかかる旨連絡。


で、数日して商品到着。

発送・・・・で、問題なかったです。

無在庫販売、なんとか大丈夫でした。




肝心のアマゾン販売で、無在庫販売は認められているのかというと?

期間内に確実にお客様に届けるというので有れば、問題ないみたいです。



無在庫って響きが何だか宜しく無いですが・・・

お取り寄せという概念は昔から有りますからね。

あくまで、確実に届ける前提のお話しです。

発送までの期間も、アマゾン商品登録時に設定できますから。




で、万が一、販売後在庫が無く、取り寄せが困難な場合。

これは、キャンセルするしかありません。

アマゾンで、キャンセルする事によるペナルティ。

パフォーマンスの顧客満足度指数の評価が悪くなるわけですね。



パフォーマンスの、出荷前キャンセル率が上がります。

目標数値は2.5%となりますので、

50点売って、1点はキャンセルを許される範囲となります。

これは無在庫で、何も考えずバシバシ登録されている方には厳しい数値となりますね。



では、無在庫はしない方が良いのか?

私は、そうは思いません。

在庫を抱えるリスクを考えたら、無在庫販売程リスクがない方法は有りません。



では、どうするのか?



あくまで、私の個人的な見解となりますが、

そもそも仕入れ先の在庫が無くなってしまいそうな商品は、無在庫販売しない。

もし、仕入れられなくなってしまっても、なんとか仕入れてお客様にお届けする。



利益が出ない価格になってしまっていた。

プレミア価格になってしまったので、赤字になる。

どこも完売でライバルからしか仕入れられない・・・やっぱり赤字になる。



赤字になったって、私はお客様にお届けします。

なんとか仕入れて、お届けします。

在庫を抱えるリスクを考えたら、これは安い出費だと思います。



FBA在庫販売も、全てが黒字で販売できるわけでは無いですよね?

トータルで黒字になれば良いんです。



無在庫販売して、どうしても取り寄せられない商品って意外と少ないです。

まぁ、在庫販売も並行ししていれば、

出荷前キャンセル率もそんなに恐れる事も無いかと。



トータルで黒字を出す。

若干の赤字より、評価の方が重要です。

アマゾンのアカウント停止されたら、結構どころか、致死レベルです。


最近はアマゾンにお世話になっていますんで。

Amazon US UK ...海外アマゾンで買った商品が届かない場合。No tracking information.

アマゾンの在庫管理票を見ていたら、注文してから、届いていない商品が複数。

一件は、商品入荷待ちで発送が遅れており、

一件は、発送してから既に3週間程経過しておりました。


3週間経過・・・

これは、紛失、配送事故にあったた可能性がありますね。

という事で、今回はアメリカアマゾンだったので、

米アマゾンにログイン。

で、カスタマーに連絡方法を探して見る。



・・・久しぶりで、苦戦しました。笑

なんか前と、注文履歴の問い合わせ方法変わってない?

気のせい?

っつーことで、覚え書き。



まず、アマゾンのアカウントにログインして、

「Your Accournt」画面を出す。


で、下の方にある。

「Let Us Help You」の項目の「Help」をクリック
WS0002001.jpg




すると「Help」画面が表示されるので、

右の方にある、「Self-Service」の欄の一番下にある「Contact Us」をクリック。

WS0002005.jpg


で、「Contact Us」の画面

「1.What can we help you with?」で、

「An order I placed」から、今回問題のある注文(Order)を選択する。
Choose a Different Order で、選択するOrderを変更できます。
WS000207.jpg




「2.Tell us more about your issue」の、

Select an issueで、問題を選択。
WS000208.jpg
今回は、荷物が紛失っぽいので、荷物どこ?「Where's my stuff?」を選択。


次にSelect issue detailsで、具体的な内容を選択。
WS000209.jpg
Check status of order を選択。


「3.How would you like to contact us?」

「Send us an e-amil」 をクリック。



で、最後に「Enter additional information」を入力できる画面になるので、

「3週間過ぎたけど、届かないんですけど?追跡できます?」みたいな内容を

を英文で入力して、

最後に、「Send E-mail」をクリックして、返答を待ちます。




恐らく、同じ商品が再発送になるかと・・・。

ま、とりあえず、カスタマーに連絡しないと始まりませんので、

こんな感じで、今回はやってみました。

また、仕様変更なるかな?




もう1件の合わせ待ちで、発送が遅れている注文は、

送れている商品をキャンセルしたら、即発送になりました。


たまに有りますよね?注文後、入荷待ちで、発送が遅れるパターン。

発送が遅くなると、販売価格もかなり変わってしまうので、

キャンセルした方が無難です。


そんな感じです。

アマゾン FBA販売での価格設定ミス。販売後のキャンセル、出荷停止はできるのか?

久々にやってしまいました。

アマゾンFBAの販売価格設定ミス。

販売価格の打ち間違いです。


今回は、違う商品の価格を設定してしまい、

点数も1点だけだったので、それ程痛くは無かったですが・・・



ケタの打ち間違いやった事ありません?

19800円を1980円とか。

私は、34800円で設定するつもりが、3480円で設定。

1個売って3万以上の赤字を、一瞬で3個やった事があります。

9万円の赤字を出してしまいました。

非常に痛いです、お尻から血がでます。

無駄に販売手数料も取られます。




で、こうなってしまった場合、出荷キャンセルはできるのか?

FBAの商品は、売れた商品に関して、出荷キャンセルはできません。

すぐに気付いたとしても、出荷しない、売上キャンセルは不可です。



私は、すぐに気付いて、アマゾンサポートに電話したのですが、

FBAで売れた商品は、自動的に出荷手続きされるので、販売側でキャンセルは無理との事でした。



ん?

でも、購入した場合は、出荷前だったらキャンセルできるよね?

と思い、再度アマゾンに電話してみると。



つーか基本的に売れた商品については、販売側でキャンセルは無理との事でした。

お客様から、返品手続きやキャンセルをして頂かない限りは、キャンセルは出来ないとの事です。



ですよね・・・





では、お客様に連絡して、キャンセルはしてもらう事は大丈夫なのか?

再度アマゾン電話!!


それは、お客様が納得してキャンセルして頂く分には、大丈夫との事です。

受け取り拒否して頂くのも一つの方法との事でした。



で、急いで、お客様3名にメッセージを送る。

内容は、いろいろ悩んだのですが、

正直に「値段設定を間違えたので、キャンセルもしくは受け取り拒否して頂けないでしょうか?」

みたいな事を、駄目もとで送ってみたのですが、


・・・


やはり駄目でした。





この時ばかりは、開封済みでも良いから、返品して欲しかった。

アマゾン販売、辞めようかとも思いました。

1週間ぐらい、立ち直れなかったです。笑



気をつけましょう、FBA商品の価格設定。

他の商品で、ケタ間違いらしい価格での販売しているのを見かけましたが、

即効、売り切れになってました。


まぁ、同業者は割と見てますから、買占められたらアウトです。

どう頑張っても出荷停止は出来ませんから。







PS.また、アマゾンからOFACの本人確認メールきているのですが・・・

別アカウントの方ですけど。

毎月ちょっとずつ本人確認やるのかな?

今度は7月4日12:00まで。

前に比べると猶予期間が長くなってますね。

提出しないと、マジでアカウント停止されるみたいです。


詳しくは下記記事も参考に。
Amazonからメール・・・米国政府機関OFACからの要請により、身分証明書をFAX!?
続、アマゾンからの恐ろしいメール。米国政府機関OFACと探偵事務所は謎のまま。



詐欺メール臭いですけど。アマゾンです。

コンビニのファックス代50円か・・・。

アマゾン輸入、amazon FBA販売を始めて1年が経過。売れる商品と販売戦略はどう変わった?

Amazon輸入転売。

海外アマゾンから、仕入れて、国内アマゾンで販売する。



Takewariで、価格差を調べて、

アマゾンのランキングや、Price CheckとAmashowで売れているかを確認する。


売れるようなら、

海外アマゾンより購入。

場合によっては転送会社(MyUS,スピアネット)を経由して、輸入。


無事、手元に届いたら

アマゾンのセラーセントラルから、

ラベルシールを印字して、ぺタペタ貼って。

FBA倉庫へ納品。



で、自動で売れていくやつですね。

基本的には利益の出る価格で販売するので、

利益が出る価格で売れていれば、割と手間がかからず利益が出ます。

が、その分アマゾンの手数料が高いので、利益率は低いです。





私は、去年の7月から、amazon大口出品者として契約をしたので、

そろそろ一年が経過しようとしています。

1年経った今、円安で儲からない感じが強いですが、

私、一個人としては、アマゾンFBA販売での利益率、利益額は余り変わってないです。

まぁ、あまり成長していないのかもしれません。笑




それこそ、始めて1カ月くらいは、鬼の様にリサーチをしましたけど・・・。

キーワード「輸入」と輸入ショップセラーの商品を一通り検索。

売れる商品は何なのか?

利益の出ている商品は何なのか?

調べまくって、色々仕入れていました。



で、1年経った今、

仕入れる商品は1年前と、ほとんど変わって無いです。

正確に言うと、商品数は少なくなり、利益の出る商品だけ仕入れる感じになりました。



仕入れ先も、変わってません。笑

ほとんどアマゾン仕入れが基本で、たまにネットショップです。

全ての販路において、未だ卸契約はしていません。

ですが、なんとか利益は変わらず出ています。



では、何故利益が出ているのか?

私は、何も1年前と変わっていないのか?


私自身が、一年前と違う事。

それは、高値で仕入れて、安値で売る事が無くなりました。


様々な商品を仕入れる事によって、

その商品の相場、市場価格が、なんとなくわかる様になりました。

・・・なったんじゃないかな?



仕入れる商品の国内相場はモチロン

仕入れ先、海外の相場もなんとなく把握できる様になった事。


同じ商品でも、時期によって値段は全然違いますよね?

海外アマゾンでも、常に値段は変動していますから。

海外で底値で買い、国内でなるべく高い時の値段で売る。

アマゾンFBA販売では、

それだけを、繰り返しています。




輸入ビジネスの情報が飽和し、

輸入ビジネスは厳しくなったとか、

卸契約とか、外注化とか、中国輸入とか、海外Amazonとか、

ちょっと難しそうな話も良く目にしますが、

一個人でやるのには、少々ハードルが高くね?


小売価格で輸入して国内で販売してみる。

これだけでも、利益は出るかと。

セール価格で購入できれば、もうちょっと利益出るはずですよね。



まぁ、卸交渉メール送ったことはあるんですけどね。

メンタル弱いんで。



卸契約以外にも、やり残したこと、やれる事ありません?

輸入から、輸出とか面倒じゃないですか?

まだまだ、やれるはずです。





そろそろebayアカウント位、取ろうかな・・・

輸入やってるのに、ebayの使い方知らないのマズイ気がする。


プロフィール

KJ新谷

Author:KJ新谷
ネット物販歴は、気付けば9年目☆
いちおー法人成りもしてます。

私自身、お金の無い中
無料のブログ、無料レポートに助けられてここまで来ました。

私の幼稚な情報がどなたかの何かしらの役に立てれば幸いです。

follow us in feedly

2013年7月にブログ移転しました。
KJ新谷の輸入ビジネス幼稚園

考えるべきはコストパフォーマンス
ネットビジネスに必要な物
ネット物販事業主に必要な物。
パソコン作業効率化アイテムまとめ
最強のクレジットカードは?
高還元率クレカまとめ
為替レートよりも重要な還元率。
高還元率クレジットカードまとめ。

楽天、アマゾン利用してませんか?
楽天市場で4.00%還元する方法
アマゾンで2.5%還元する方法
固定費削減は通信費から。
格安SIMまとめ
大手携帯キャリアの半額以下。
MNP可能な格安通話SIMまとめ

iPhoneも非常に安く運用できます。
格安SIMでiPhoneを激安にする方法
知らないと損なやーつ
ポイントでお小遣い稼ぎ|ポイントタウン
楽天とか、ヤフオクとか、
利用するなら使わないと損です。
大手ポイントサイトを徹底比較

Mr. Rebates
海外でも忘れずキャッシュバック
海外キャッシュバックサイトまとめ
輸入ビジネス必須アイテム
Facebook
Twitter
カテゴリ
アクセスランキング
[ジャンルランキング]
ビジネス
36位
アクセスランキングを見る>>

[サブジャンルランキング]
起業・独立
7位
アクセスランキングを見る>>
現在は月一更新なり
最新記事
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。